網站與平台的經營者,最希望得到的就是「曝光」,特別是主流媒體的曝光。它有好的一面,帶來的是人潮、是會員、是話題、是潛在交易機會;但它也有壞的一面,你無法掌握最終的報導內容與思考引導的方向,也無法避免接踵而來的各方意見與討論。但無論結果如何,絕對是個很好地學習機會。下面將提到蘋果日報與Yahoo奇摩新聞的實戰數據,勿錯過。
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上方是網路報導的連結,而這次的曝光還包括了實體報紙半頁篇幅的報導。幾爸摳一直很強調使用者經驗的提煉改良 (User Experience Refining) ,所以一定不會錯過這個好機會!從一大早就開始監控流量與訪客動線,抓取所有能吸收進來的流程改良脈絡。但因為當下流量大,所以要抓取訪客動線是滿辛苦的一件事,如果有一個工具可以 log 訪客動線那就太棒了!如果有人知道類似的軟體還請推薦。
一整天下來,我們發現 Apple Newspaper(網路+實體) 所能帶來的 Unique Visitor 約 2000 人,跟之前網站所做過的各種行銷手法來比對,這真的是個相當令人滿意的數字!雖然,我們不可能將 2000 UV 全然轉換為註冊會員,但這數據已經足以讓我們來換算有參考價值的 UV-Member Conversion Rate (UVMCR),藉由此 比率來當做一個基準,後續的改良就有評鑑依據。
媒體的報導有遞延性,而遞延的廣度/強度跟報導主題完全正相關,有些主題就是有梗,遞延就能相對長長久久。這可以聯想到網站建置的基本功,在設計的階段就得考慮病毒傳播能力,其能力又與網站 Content/Process 息息相關,不同類型的網站病毒應當有著不同DNA。
蘋果的報導是在 11/26(六),沒想到強勁的遞延是發生在今天 11/28(一) 早晨。經過來源反查,發現是奇摩新聞所幫的大忙。
奇摩新聞:http://goo.gl/gOG5Z
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值得一提的是,網路媒體的屬性與網站平台更加貼近,粗略比較一下與蘋果網路+實體報紙的效果,雖然帶入的 Unique Visitor 總數目前看來不如 Apple Newspaper,然 UVMCR 卻是+33%的優越。根據這樣的數據線索,可以反推該採取的行銷手法,在有限的廣告預算下先行為商品設定適合的媒體曝光路線。