原新聞網址:
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080403/78/wljv.html
有些時候，事件的巧妙交集會令人驚歎不已．
原本這篇部落格文，應該是昨天晚上去OK便利商店繳完信用卡費之後，就該PO上網的．但是昨天工作有點勞累，所以懶惰的SonyChuck就放棄了PO文，玩樂去了^_^．然而今天早上卻無意間看到這一則新聞，又讓我想起昨天晚上下班所遇的趣事，關於英文環境與國際化的小故事．
（昨晚...）
信用卡費在上週就想繳了，沒想到拖了一週．好吧，下班順路就去把費用繳清，也算少了一件煩心事．（叮咚）我踏進了捷運出口附近的便利商店，說真的，我時常來這裡，這算是我回家路線必然經過的景點之一，但是由於有好幾條回家路線可以選擇，倒也不是每次都一定會路過這兒．
習慣性的直接往櫃檯走去，邊走邊掏出準備已久的信用卡帳單，這屬於我的第二張卡，專門拿來看電影的時候打折用的．打折所得到的折扣，比現金回饋或是紅利積點都來得划算，開始能夠理解，為什麼會有信用卡能理財這句話．這次，店員沒有直接向我拿取繳費單，反倒是滿愉快的在跟一位客人聊天，我很快的發現那是一位外國客人．
外客："What is this for?" 外國客人指著集點卡上的貼紙． 店員："Oh...you collect ten, and you can get this one for free"．店員指著櫃檯上方的MSN公仔，耐心且不急不徐的向外國客人解釋著．好奇心驅使，我看了看店員的名牌．恩...是副店長阿...． 此時副店長又說了："You see, here is a pen in the bottom"．出乎我意料的，副店長打開公仔的下方展示，用英文向外國客人介紹連我都不知道的MSN公仔的特別之處． 外客："Wow...this is Chinese technology!" 這一句玩笑話，三個在現場的人都笑了．
對我來說，這是很愉快的生活小插曲．或許來自於不同文化的溝通，也或許來自於人與人的接觸沒有了語言的隔閡，又或許是驚喜於在家附近也可以有旅行的感覺．當時我感受到了國際化都市的友善的重要性，如果每個人都能這樣向外國旅客介紹台灣的特別，台灣的好，那會是多麼令人驕傲而滿足的一件事．
昨天的事件與今天的新聞巧妙的結合，讓我覺得，上海國際化，台北也能國際化，全台灣的都市也都能朝國際化發展，讓全世界震撼的應該是我們．;)
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080403/78/wljv.html
有些時候，事件的巧妙交集會令人驚歎不已．
原本這篇部落格文，應該是昨天晚上去OK便利商店繳完信用卡費之後，就該PO上網的．但是昨天工作有點勞累，所以懶惰的SonyChuck就放棄了PO文，玩樂去了^_^．然而今天早上卻無意間看到這一則新聞，又讓我想起昨天晚上下班所遇的趣事，關於英文環境與國際化的小故事．
（昨晚...）
信用卡費在上週就想繳了，沒想到拖了一週．好吧，下班順路就去把費用繳清，也算少了一件煩心事．（叮咚）我踏進了捷運出口附近的便利商店，說真的，我時常來這裡，這算是我回家路線必然經過的景點之一，但是由於有好幾條回家路線可以選擇，倒也不是每次都一定會路過這兒．
習慣性的直接往櫃檯走去，邊走邊掏出準備已久的信用卡帳單，這屬於我的第二張卡，專門拿來看電影的時候打折用的．打折所得到的折扣，比現金回饋或是紅利積點都來得划算，開始能夠理解，為什麼會有信用卡能理財這句話．這次，店員沒有直接向我拿取繳費單，反倒是滿愉快的在跟一位客人聊天，我很快的發現那是一位外國客人．
外客："What is this for?" 外國客人指著集點卡上的貼紙． 店員："Oh...you collect ten, and you can get this one for free"．店員指著櫃檯上方的MSN公仔，耐心且不急不徐的向外國客人解釋著．好奇心驅使，我看了看店員的名牌．恩...是副店長阿...． 此時副店長又說了："You see, here is a pen in the bottom"．出乎我意料的，副店長打開公仔的下方展示，用英文向外國客人介紹連我都不知道的MSN公仔的特別之處． 外客："Wow...this is Chinese technology!" 這一句玩笑話，三個在現場的人都笑了．
對我來說，這是很愉快的生活小插曲．或許來自於不同文化的溝通，也或許來自於人與人的接觸沒有了語言的隔閡，又或許是驚喜於在家附近也可以有旅行的感覺．當時我感受到了國際化都市的友善的重要性，如果每個人都能這樣向外國旅客介紹台灣的特別，台灣的好，那會是多麼令人驕傲而滿足的一件事．
昨天的事件與今天的新聞巧妙的結合，讓我覺得，上海國際化，台北也能國際化，全台灣的都市也都能朝國際化發展，讓全世界震撼的應該是我們．;)
3 則留言:
...沒幾年前, 我因為[大環境不好](<--哈哈,好用的托辭) 潦倒到必須去某知名購物中心打工, 有時要幫下屬站收銀台, 常常會遇到老外, 我在協助她們的同時不禁會想到: 如果今天不是我站, 她們買得到東西嗎?
1. 因為幾家分公司, 只有我會說英文.
2. 公司賣場的指示牌, 沒有任何英文.
...
我有時很懷疑台灣真的是先進/ 已開發國家嗎? 拿路標來說, 我們自己國人看中文走都會迷路了, 若老外看著上面不知所云的英文---每個拼音都不一樣,要不中文英文完全搭不上--- 去走... 他大概永遠到不了目的地吧.
(當然這時, 我國觀光業唯一, 也是最珍貴的資產就會派上用場了: 人情味.)
另例: 店招. 台灣很少中英/繁簡 對照的招牌.
所以, 政府這幾年的觀光客倍增計畫都失敗. 所以, 馬囧的開放陸客來台計畫, 還沒開始就知道會失敗.
當然還要加上幾個其他原因, 例如: 起的比雞早, 跑得比馬快, 吃的比豬爛...再加上有政府官員加立委護航的黑心遊覽車...
國際觀的教育要看上面的人怎麼做了, 希望上行下效, 將英文逐漸導入到人們的日常生活中, 讓人們感受到環抱世界的好處. (有好處才讓人更有興趣去學嘛！:P)
講到台灣的優點, 除了人情味我還想到另一個, 叫做"拼勁"的東西(如你所說的比雞起的早, 這真是個好說法!). 以網路來說, 現在居然已經有網購24hr送貨到府的服務了!Pchome已經有做這樣的生意, 還為此成立物流中心, 著時希望把消費者寵壞, 達到零時差的網路購物經驗. 因此, 網購日常生活用品的行為, 可以預見在未來台灣社會中是相當頻繁的! 利害吧!
觀光這種無煙工業無論如何都要衝一發的, 但無論軟體跟硬體上還有很多要作的~ 現在政局的好處是安穩多了, 少了點政治的紛擾就可以多一點對進步的關注. 看在吉姆羅傑斯都願意加碼台股的份上, 姑且耐心看下去吧! :D
''觀光這種無煙工業無論如何都要衝一發的!''+1
...哈哈哈.
(還好 您沒追問: 哪家爛公司竟沒幾個會說英文!?)
不過, '麾下兵馬何只百萬'的 索尼大!
小的胡言 您有一~點點誤會了...
''起的比雞早, 跑得比馬快, 吃的比豬爛!''並不是稱讚我國的觀光服務業, 而是某些觀光客拿來形容[台灣之旅]的XD
...
同樣經典的還有大陸同胞(..恩?..對岸國民??)說的:
不來台灣, 終身遺憾.
來過台灣, 遺憾終身 !
'拼勁'是ok啦...但我們許多同胞認為'拼生意'='要流血大拍賣'的心態真的要調整/改變.
我認同 您說的有些要[上而下], 不過要如何使人[賓至如歸], [錢花得有價值]...這實需大家共同來努力啊 !
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